// Reparaturauftrag ausfüllen
+ Defektes Gerät und Reparaturauftrag
im nächsten Handy Man-Shop abgeben oder per Post an folgende Adresse einsenden:

AIO All in one GmbH
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-Abteilung Service-
Lebacher Str. 61
D - 66571 Dirmingen
 
 
Der Handy Man Service garantiert Ihnen eine Reparaturbearbeitung innerhalb von 24 Stunden. Produkte, die nicht in unserem Hause repariert werden können, leiten wir innerhalb von 24 Stunden an den Reparaturservice der Hersteller weiter. Die Garantiezeit für alle bei Handy Man bezogenen Produkte beträgt 24 Monate. Achtung: Akkus sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Reparaturauftrag ausfüllen...

Unser wichtigstes Ziel ist es, Sie als unseren Kunden zufriedenzustellen und Ihre Reparaturen schnell, zuverlässig und gewissenhaft zu bearbeiten. Deshalb bitten wir Sie, die folgenden Punkte bei Ihrer Reparatureinreichung zu beachten:


1. Setzen Sie sich bitte mit unserem Shop in Verbindung oder führen Sie den Gerätekurztest durch. Anhand Ihrer Informationen ermitteln wir dann, ob es sich um eine Garantiereparatur handelt oder um eine Reparatur, die nicht in unserem Hause durchgeführt werden kann.


2. Geben Sie das defekte Gerät im Handy Man Shop in Ihrer Nähe ab oder senden Sie uns das defekte Gerät mit dem ausgefüllten Serviceauftrag an:

Bitte denken Sie daran, dem Gerät folgende Belege beizulegen:
Garantienachweis, eine Kopie der Rechnung und der Kaufquittung, aus der ersichtlich ist, wann Sie das Gerät gekauft haben. Alle Reparaturen, ohne diese Belege müssen wir leider als kostenpflichtige Reparaturen durchführen. Sollten Sie den Versandweg wählen, senden Sie uns bitte das zu reparierende Gerät frei Haus. Garantiereparaturen retournieren wir ebenfalls frei Haus an Sie.
Prüfen Sie zunächst sorgfältig, ob auch wirklich ein Defekt vorliegt. Häufig beruht die vermeintliche Reklamation auf einem Bedienungs- oder Anschlussfehler. Im Zweifelsfalle rufen Sie ihren nächstgelegenen Handy Man Shop an. Dort wird man Ihnen sicher mit einem guten Rat zur Seite stehen.
Bei allen bei uns erworbenen Geräten erhalten Sie für den Zeitraum der Garantiebearbeitung ein kostenloses Leihgerät!